Privacybeleid

1. Inleiding en Verwerkingsverantwoordelijke

Welkom bij het privacybeleid van Dynamic Food Group BV. Wij hechten uiterste waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en verwerken deze uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) en de toepasselijke Belgische privacywetgeving.

Dit beleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld via onze website en onze Odoo bedrijfsomgeving.

2. Welke Persoonsgegevens Verzamel Wij?

Afhankelijk van hoe u interactie heeft met onze Odoo website en diensten, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• Identificatiegegevens: Voor- en achternaam, bedrijfsnaam, leverings- en facturatieadres.
• Contactgegevens: E-mailadres en telefoonnummer.
• Transactie- en Financiële gegevens: Bestelgeschiedenis, btw-nummer, betalingsgegevens en factuurhistorie.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en logbestanden van het Odoo platform.

3. Doeleinden van de Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welomschreven en legitieme doeleinden:

4. Wettelijke Rechtsgrond (AVG)

Elke verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op een van de wettelijke grondslagen uit artikel 6 van de AVG:

• Uitvoering van een overeenkomst: Noodzakelijk voor het voltooien van aankopen en contracten.
• Wettelijke verplichting: Noodzakelijk om te voldoen aan Belgische fiscale en boekhoudkundige verplichtingen (zoals 7 jaar bewaren van facturen gekoppeld aan KBO BE0801.247.813).
• Gerechtvaardigd belang: Voor beveiliging van onze systemen en optimalisatie van onze Odoo website.
• Toestemming: Voor optionele nieuwsbrieven of niet-essentiële cookies (altijd intrekbaar).

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Fiscale documenten en facturen worden conform de Belgische wettelijke voorschriften bewaard gedurende een termijn van 7 jaar.

6. Delen van Gegevens met Derden

Dynamic Food Group BV verkoopt uw gegevens niet. Wij verstrekken uw gegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijke verplichtingen:

• IT- & Hostingpartners: Leveranciers en beheerders van onze Odoo infrastructuur.
• Logistieke partners: Transporteurs en koeriersdiensten voor de bezorging van bestellingen.
• Overheidsinstanties: Indien wettelijk vereist door de Belgische fiscus of justitiële instanties.

7. Uw Rechten onder de AVG

Als betrokkene heeft u diverse rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage en kopie van uw gegevens.
• Recht op rectificatie of correctie van onjuiste gegevens.
• Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid").
• Recht op beperking van de verwerking en dataportabiliteit.

U kunt uw verzoek indienen via privacy@dynamicfoodgroup.be. Heeft u een klacht? Dan kunt u zich ook wenden tot de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) te Brussel.

8. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging (zoals SSL-encryptie, firewalls en toegangsbeveiliging op onze Odoo databases).